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專業能力

六西格瑪管理

精益六西格瑪最早作為一種突破性的質量管理戰略,于上世紀八十年代末在摩托羅拉成型并付諸實踐獲得巨大成功。后來六西格瑪管理戰略成為通用電器公司(GE)的四大核心戰略之一,以致GE一度成為全球企業先進管理典范?,F在全球500強企業中絕大部分都已引用六西格瑪管理。六西格瑪戰略——即系統地應用統計工具,以獲取必要的知識,從而創造出比競爭對手更好、更快、更優質的產品和服務。

正確實施六西格瑪有如下特點:

  • 客戶導向:六西格瑪是以客戶為中心,以滿足客戶需求為根本,六西格瑪管理是提高客戶的滿意度和降低資源成本為核心,從而提高業績及效率的管理方法。

  • 過程控制:六西格瑪管理的核心是通過過程控制達到預期結果的目的。六西格瑪在生產運營中控制每個環節,做到協調一致,最終達到運營的效率提升、生產穩定、服務提高等。

  • 科學分析:注重數據和事實,強調“用數據說話”,使管理成為一種真正意義的基于數字上的科學,實現高效率。

  • 持續改進:六西格瑪管理遵循DMAIC的改進方法,建立起了一套自我改善的體系,讓全員理解并接受六西格瑪科學思想的精髓,全體員工貫徹執行,上下一心,各司其職,各盡其責,以保證整個系統持續改進、不斷完善。

普羅維智服務內容

六西格瑪戰略咨詢

集團的大型客戶與一般企業戰略咨詢有一定的差異,因為集團型企業要涉及下屬二級、三級企業的組織、安排、協調、布局和實施。我們有著豐富的集團型企業的實施經驗,能夠幫助企業在實施六西格瑪管理上達到事半功倍的效果。

六西格瑪實施

我們采用獨創的ASKT方法,系統評估該企業的現狀和水平,根據評估結果和企業要求制定實施計劃和目標,用最先進的管理知識培養相關人員,最后達到三個收獲:人員的培養、財務的收益和體系的建立,將這些能力有效的轉移給企業。

六西格瑪培訓

我們有專業的師資團隊,出版了諸多關于六西格瑪的書籍及音像制品,其中多位老師擔任著中國質量協會的特約專家,其培訓能力主要覆蓋六西格瑪領導力、黑帶、綠帶等。目前培養出的黑帶在六西格瑪領域已桃李天下。

實施背景

某國內最大的有色金屬貿易生產企業,業務涉及礦山、冶煉、生產加工、貿易、物流、金融等。是國內有色金屬市場上最具競爭力的品牌之一。然而隨著企業的快速增長,業務模式不斷增多,集團發現運作效率持續降低,客戶滿意度下降。集中體現在產品質量低、認為波動性強、生產成本高,人員素質趕不上業務發展的速度。

實施過程

普羅維智咨詢顧問深入了解了目前客戶的管理模式,對其業務模式進行了全面梳理,通過收集數據和量化指標,掌握目前企業運營的現狀。根據業界最佳實踐制定了實施步驟ASKT。

首先評估了該企業的現狀,然后根據企業的特點制定了六西格瑪戰略實施計劃和目標,在每個運營的關鍵要素上建立了相關改進課題,每個課題下面成立以客戶人員為主的項目組。普羅維智公司對項目組成員進行六西格瑪管理知識和數據分析方法培訓,并同項目組一起調查數據、分析原因、提出改進措施、驗證改進結果、固化成果。經過項目實施,成功的將科學的運營流程轉移到該公司的日后運用生產中。

實施成果

項目成果得到了集團領導的一致認可,超過了預期目標。在業績上降低了運營成本,提高了生產質量,及客戶滿意度。在管理體系上,建立了一套高效的業務流程和制度,建立了六西格瑪管理的控制指標體系,培養了一批掌握六西格瑪工具方法的人才。

京公網安備 11010502032814號

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